Antes de iniciar la evaluación del personal evaluado, lea bien las instrucciones, si tiene duda consulte con el personal responsable de la Unidad de Personal.

Instrucciones.

En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.
Recuerde que, en la escala para ser utilizada por el evaluador, cada puntaje corresponde a un nivel que va de Muy bajo a Muy alto, donde el más alto es el asignado en la columna “Valor” y el más bajo será el que corresponda al número “1” .
No se olvide firmar todas las hojas de evaluación. Si es necesario agregar algún comentario general a la evaluación.

EVALUACION DE CALIDAD EN SERVICIO AL CLIENTE